ردود الفعل

نرحب بتعليقاتك ونقدرها لأنها تساعدنا على تحسين خدماتنا. 

يرجى إعلامنا إذا كان لديك مجاملة أو قلق أو أي ملاحظات حول الخدمات التي قدمناها. 

لتقديم ملاحظات ، يرجى الاتصال على 03 9880 7000 أو 1800 654 013 (إقليمي) أو إرسال بريد إلكتروني feedback@acd.org.au أو ملء نموذج الملاحظات أدناه.

لمزيد من المعلومات حول خدمات ACD ، يمكنك قراءة دليل العميل الخاص بنا.

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى رسمية، يُرجى الاتصال بالمدير التنفيذي.

إذا لم يتم حل شكواك يمكنك الاتصال بمفوض خدمات ذوي الإعاقة. يعمل مفوض خدمات ذوي الإعاقة (DSC) على حل الشكاوى المتعلقة بخدمات الدفاع عن ذوي الإعاقة الممولة في فيكتوريا من قبل وزارة الصحة والأسرة(انظر القائمة).

تليفون 1800 677 342.

البريد الإلكتروني: complaints@odsc.vic.gov.au.

الويب: www.odsc.vic.gov.au.