Chúng tôi hoan nghênh và đánh giá cao phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình.
Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có lời khen, mối quan tâm hoặc bất kỳ phản hồi nào về các dịch vụ chúng tôi đã cung cấp.
Để gửi phản hồi, vui lòng gọi 03 9880 7000 hoặc 1800 654 013 (khu vực), gửi email feedback@acd.org.au hoặc điền vào mẫu Phản hồi bên dưới.
Để biết thêm thông tin về các dịch vụ ACD, bạn có thể đọc Sổ tay khách hàng của chúng tôi.
Nếu bạn muốn khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với CEO của chúng tôi.
Nếu khiếu nại của bạn không được giải quyết, bạn có thể liên hệ với Ủy viên Dịch vụ Người khuyết tật . Ủy viên Dịch vụ Người khuyết tật (DSC) chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại về các dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật do DFFH tài trợ tại Victoria ( xem danh sách ).
Điện thoại: 1800 677 342 .
Email: complaints@odsc.vic.gov.au .
Trang web: www.odsc.vic.gov.au .