ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਜੇ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ, ਚਿੰਤਾ ਜਾਂ ਕੋਈ ਫੀਡਬੈਕ ਹੈ।
ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 03 9880 7000 ਜਾਂ 1800 654 013 (ਖੇਤਰੀ) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ, ਈਮੇਲ feedback@acd.org.au ਕਰੋ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰੋ।
ACD ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਸਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਕਲਾਇੰਟ ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਸਮੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਸੀਈਓ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਡਿਸਏਬਿਲਟੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਡਿਸਏਬਿਲਟੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਕਮਿਸ਼ਨਰ (DSC) ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਵਿੱਚ DFFH ਦੁਆਰਾ ਫੰਡ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਡਿਸਏਬਿਲਟੀ ਐਡਵੋਕੇਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ( ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ )।
ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: 1800 677 342 ।
ਈਮੇਲ: complaints@odsc.vic.gov.au ।
ਵੈੱਬ: www.odsc.vic.gov.au .
