Nó có thể là một cú sốc nếu Kế hoạch NDIS của con bạn trở lại với những thay đổi lớn hoặc khác với những gì bạn mong đợi.
Nếu điều này xảy ra, hãy dành chút thời gian để đọc qua Kế hoạch và xem xét liệu nhu cầu của con bạn có còn được đáp ứng hay không.
Nếu bạn vẫn còn lo lắng, bạn có thể yêu cầu xem xét lại quyết định. Bạn có thể cần cung cấp thêm bằng chứng để biện minh cho những gì bạn tin rằng con bạn và gia đình bạn cần.
Có ba loại đánh giá:
- Đánh giá nội bộ
- Đánh giá bên ngoài, còn được gọi là Đánh giá kháng cáo hành chính (ART)
- Thay đổi hoàn cảnh
Chương trình được phê duyệt hiện tại của con quý vị sẽ tiếp tục trong suốt quá trình xem xét cho đến khi có quyết định.
Yêu cầu xem xét lại quyết định NDIS có thể tốn thời gian và cạn kiệt cảm xúc. Nó có thể giúp nhận được hỗ trợ thông qua quá trình này.
1. Đánh giá nội bộ
Một đánh giá nội bộ phải được yêu cầu trong vòng ba tháng kể từ khi quyết định.
Để yêu cầu xem xét nội bộ, bạn có thể:
- Gọi NDIS theo số 1800 800 110
- Hoàn thành biểu mẫu Yêu cầu Xem xét Quyết định . Đôi khi điều này được gọi là s100.
- Gửi một lá thư với bằng chứng hỗ trợ đến:
Giám đốc điều hành
Cơ quan Bảo hiểm Người khuyết tật Quốc gia
Hộp GPO 700
Canberra ACT 260
Những gì bạn cần cung cấp
- Ngày quyết định
- Quyết định nào bạn mong đợi
- Tại sao bạn nghĩ NDIA nên đưa ra quyết định khác
- Tại sao bạn muốn xem xét lại một số thông tin bạn đã cung cấp
- Bất kỳ bằng chứng mới nào bạn muốn NDIA xem xét, chẳng hạn như báo cáo y tế hoặc trị liệu
Quá trình này mất bao lâu
NDIA nhằm mục đích hoàn thành việc xem xét trong vòng 90 ngày kể từ ngày họ nhận được yêu cầu của bạn.
Nếu điều này là không thể, họ sẽ liên hệ với bạn để giải thích lý do tại sao họ cần thêm thời gian và khi nào họ sẽ đưa ra quyết định.
Những điều khác cần xem xét
Quyết định có thể được cung cấp cho bạn bằng văn bản mà không có cơ hội thảo luận.
2. Đánh giá bên ngoài hoặc kháng cáo ART
Nếu bạn không hài lòng với quyết định xem xét nội bộ, bạn có thể kháng cáo lên Tòa án xét xử hành chính (ART). Đây được gọi là xem xét bên ngoài.
Bạn chỉ có thể yêu cầu đánh giá bên ngoài sau khi đã có quyết định xem xét nội bộ.
Bạn phải nộp đơn kháng cáo ART trong vòng 28 ngày kể từ ngày nhận được kết quả đánh giá nội bộ.
Mẫu đơn đăng ký có sẵn trực tuyến .
Tòa Tài phán sẽ cho quý vị biết liệu họ có thể xem xét lại quyết định hay không. Nếu họ không thể, họ sẽ giải thích lý do tại sao và cho bạn cơ hội để nói với họ lý do tại sao bạn nghĩ rằng họ cần phải thực hiện đánh giá. Một phiên điều trần có thể được tổ chức để quyết định xem họ có thể xem xét lại quyết định hay không.
Nếu họ có thể xem xét lại quyết định, bước tiếp theo thường là một cuộc họp về vụ án. Đây là cuộc họp riêng giữa bạn và NDIA do ART tạo điều kiện để thảo luận về vụ án của bạn. Nhiều vụ án được giải quyết ở giai đoạn này.
Cuộc họp sẽ được tiến hành bởi đại diện của ART và có sự tham dự của:
- Bạn hoặc đại diện của bạn
- Đại diện NDIA
- Một luật sư NDIA
Bạn có thể mang theo một người hỗ trợ như bạn bè hoặc thành viên gia đình đi cùng.
Nếu không có thỏa thuận, Tòa Trọng tài sẽ chuẩn bị một kế hoạch án lệ bằng văn bản nêu rõ cách thức tiến hành đơn.
Một phiên điều trần sẽ được tổ chức nếu việc xem xét không được giải quyết tại hội nghị vụ án. Đây là cơ hội để bạn trình bày thông tin và nói lý do tại sao bạn không đồng ý với quyết định đang được xem xét.
Bằng chứng bạn cần cung cấp
- Bằng chứng bạn cung cấp cho đánh giá nội bộ
- Bất kỳ bằng chứng bổ sung nào bạn nghĩ sẽ hỗ trợ vị trí của bạn
Luật sư NDIA có thể liên hệ với bạn để yêu cầu thêm bằng chứng.
Quá trình này mất bao lâu
Quá trình kháng cáo ART thường mất ít nhất vài tháng.
Những điều khác cần xem xét
Đại diện của ART sẽ giữ thái độ khách quan và cho phép vụ việc được thảo luận một cách công bằng.
Họ không được phép đưa ra quyết định nhưng họ có thể đề xuất cách giải quyết vấn đề.
Có thể có nhiều hơn một hội nghị trường hợp trước khi nó được giải quyết hoặc đi đến một phiên điều trần.
Nhận trợ giúp vận động
Bạn có thể nhận được sự giúp đỡ từ các tổ chức vận động nhưng có thể có danh sách chờ. Đây là danh sách
của các tổ chức được tài trợ. ACD không được tài trợ để hỗ trợ kháng cáo NDIS.
Tìm nhà cung cấp Chương trình kháng cáo NDIS
3. Thay đổi hoàn cảnh
Nếu hoàn cảnh của quý vị đã thay đổi kể từ cuộc họp lập kế hoạch, quý vị có thể yêu cầu Xem xét lại Kế hoạch thay vì kháng cáo quyết định.
Những thay đổi có thể dẫn đến Đánh giá Kế hoạch bao gồm:
- Thay đổi hỗ trợ từ gia đình và bạn bè
- Thay đổi tác động chức năng của khuyết tật của con bạn, có nghĩa là bạn có thể cần hỗ trợ nhiều hơn hoặc ít hơn
Để thông báo cho NDIS về sự thay đổi hoàn cảnh, bạn có thể:
- Gọi NDIS theo số 1800 800 110
- Hoàn thành biểu mẫu Thay đổi Tình huống hoặc Thay đổi Chi tiết
- Gửi một lá thư với bằng chứng hỗ trợ đến:
Giám đốc điều hành
Cơ quan Bảo hiểm Người khuyết tật Quốc gia
Hộp GPO 700
Canberra ACT 2601
Bằng chứng bạn cần cung cấp
Thông tin về lý do tại sao sự thay đổi trong hoàn cảnh có nghĩa là Kế hoạch cần phải thay đổi.
Quá trình này mất bao lâu
NDIS sẽ cho bạn biết trong vòng 14 ngày nếu cần phải xem xét kế hoạch vì sự thay đổi hoàn cảnh của bạn.
Liên kết hữu ích
Hỗ trợ kháng cáo quyết định của NDIS
Cách xem xét quyết định lập kế hoạch
Chủ đề liên quan
