यह एक झटका हो सकता है यदि आपके बच्चे की एनडीआईएस योजना बड़े बदलावों के साथ वापस आती है या आपकी अपेक्षा से अलग है।
यदि ऐसा होता है, तो योजना के माध्यम से पढ़ने के लिए कुछ समय लें और विचार करें कि क्या आपके बच्चे की ज़रूरतें अभी भी पूरी हो रही हैं।
यदि आप अभी भी चिंतित हैं तो आप निर्णय की समीक्षा के लिए कह सकते हैं। आपको अपने बच्चे और परिवार की जरूरतों को सही ठहराने के लिए अधिक सबूत प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
समीक्षा तीन प्रकार की होती है:
- आंतरिक समीक्षा
- बाह्य समीक्षा, जिसे प्रशासनिक अपील समीक्षा (ART) अपील के रूप में भी जाना जाता है
- परिस्थितियों में परिवर्तन
आपके बच्चे की वर्तमान अनुमोदित योजना समीक्षा प्रक्रिया के दौरान जारी रहेगी जब तक कि कोई निर्णय नहीं लिया जाता है।
एनडीआईएस के फैसले की समीक्षा का अनुरोध करना समय लेने वाला और भावनात्मक रूप से थका देने वाला हो सकता है। यह इस प्रक्रिया के माध्यम से समर्थन प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
1. आंतरिक समीक्षा
निर्णय के तीन महीने के भीतर एक आंतरिक समीक्षा का अनुरोध किया जाना चाहिए।
आंतरिक समीक्षा का अनुरोध करने के लिए आप निम्न कर सकते हैं:
- 1800 800 110 पर NDIS को कॉल करें
- निर्णय प्रपत्र की समीक्षा के लिए अनुरोध पूरा करें. कभी-कभी इसे s100 कहा जाता है।
- समर्थन साक्ष्य के साथ एक पत्र भेजें:
मुख्य कार्यकारी अधिकारी
राष्ट्रीय विकलांगता बीमा एजेंसी
GPO बॉक्स 700
कैनबरा अधिनियम 260
आपको क्या प्रदान करने की आवश्यकता है
- फैसले की तारीख
- आप किस निर्णय की उम्मीद कर रहे थे
- आपको क्यों लगता है कि एनडीआईए को एक अलग निर्णय लेना चाहिए
- आप अपने द्वारा प्रदान की गई कुछ जानकारी पर पुनर्विचार क्यों करना चाहते हैं
- कोई भी नया सबूत जिसे आप एनडीआईए पर विचार करना चाहते हैं, जैसे कि चिकित्सा या चिकित्सा रिपोर्ट।
प्रक्रिया में कितना समय लगता है
एनडीआईए का उद्देश्य आपके अनुरोध प्राप्त करने के दिन से 90 दिनों के भीतर समीक्षा ओं को पूरा करना है।
यदि यह संभव नहीं है, तो वे यह समझाने के लिए आपसे संपर्क करेंगे कि उन्हें अधिक समय की आवश्यकता क्यों है और वे कब निर्णय लेंगे।
विचार करने के लिए अन्य बातें
निर्णय आपको लिखित रूप में प्रदान किया जा सकता है जिसमें चर्चा का कोई अवसर नहीं है।
2. बाह्य समीक्षा या एआरटी अपील
यदि आप आंतरिक समीक्षा निर्णय से नाखुश हैं तो आप प्रशासनिक समीक्षा न्यायाधिकरण (ART) में अपील कर सकते हैं। इसे बाहरी समीक्षा कहा जाता है।
आंतरिक समीक्षा निर्णय लेने के बाद ही आप बाह्य समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं.
आपको अपनी आंतरिक समीक्षा का परिणाम प्राप्त होने के 28 दिनों के भीतर एआरटी अपील दर्ज करनी होगी।
आवेदन पत्र ऑनलाइन उपलब्ध हैं ।
ट्रिब्यूनल आपको बताएगा कि क्या वे निर्णय की समीक्षा कर सकते हैं या नहीं। यदि वे नहीं कर सकते हैं, तो वे समझाएंगे कि क्यों और आपको उन्हें यह बताने का अवसर देगा कि आपको क्यों लगता है कि उन्हें समीक्षा करने की आवश्यकता है। यह तय करने के लिए सुनवाई की जा सकती है कि क्या वे फैसले की समीक्षा कर सकते हैं।
यदि वे निर्णय की समीक्षा कर सकते हैं, तो अगला चरण आम तौर पर केस कॉन्फ्रेंस होता है। यह आपके और NDIA के बीच ART द्वारा आयोजित एक निजी बैठक होती है, जिसमें आपके मामले पर चर्चा की जाती है। कई मामले इस चरण में हल हो जाते हैं।
केस कॉन्फ्रेंस का संचालन एक एआरटी प्रतिनिधि द्वारा किया जाएगा और इसमें निम्नलिखित लोग भाग लेंगे:
- आप या आपके प्रतिनिधि
- एनडीआईए के एक प्रतिनिधि
- एनडीआईए के वकील
आप अपने साथ किसी सहायक व्यक्ति जैसे किसी मित्र या परिवार के सदस्य को ला सकते हैं।
यदि कोई समझौता नहीं होता है, तो ट्रिब्यूनल एक लिखित केस प्लान तैयार करेगा जिसमें यह निर्धारित किया जाएगा कि आवेदन कैसे आगे बढ़ेगा।
यदि केस कॉन्फ्रेंस में समीक्षा का समाधान नहीं होता है तो सुनवाई की जाएगी। यह आपके लिए जानकारी प्रस्तुत करने और यह कहने का अवसर है कि आप समीक्षा के तहत निर्णय से असहमत क्यों हैं।
सबूत जो आपको प्रदान करने की आवश्यकता है
- आंतरिक समीक्षा के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए सबूत
- कोई भी अतिरिक्त सबूत जो आपको लगता है कि आपकी स्थिति का समर्थन करेगा
एक एनडीआईए वकील आगे के सबूत का अनुरोध करने के लिए आपसे संपर्क कर सकता है।
प्रक्रिया में कितना समय लगता है
एआरटी अपील प्रक्रिया में आमतौर पर कम से कम कुछ महीने लगते हैं।
विचार करने के लिए अन्य बातें
एआरटी प्रतिनिधि निष्पक्ष रहेंगे और मामले पर निष्पक्ष चर्चा होने देंगे।
वे निर्णय लेने के लिए अधिकृत नहीं हैं, लेकिन वे सुझाव दे सकते हैं कि इस मुद्दे को कैसे हल किया जाए।
इसे हल करने या सुनवाई में जाने से पहले एक से अधिक केस कॉन्फ्रेंस हो सकती हैं।
वकालत सहायता प्राप्त करना
आप वकालत करने वाले संगठनों से मदद ले सकते हैं लेकिन इसके लिए प्रतीक्षा सूची हो सकती है। यहाँ सूची दी गई है
वित्त पोषित संगठनों की संख्या। एसीडी को एनडीआईएस अपील में मदद करने के लिए वित्त पोषित नहीं किया जाता है।
एनडीआईएस अपील कार्यक्रम प्रदाता ढूँढना
3. परिस्थितियों में परिवर्तन
यदि आपकी योजना बैठक के बाद से आपकी परिस्थितियां बदल गई हैं, तो आप निर्णय की अपील करने के बजाय योजना समीक्षा के लिए कह सकते हैं।
योजना समीक्षा में किए जा सकने वाले परिवर्तनों में शामिल हैं:
- परिवार और मित्रों से समर्थन में परिवर्तन
- आपके बच्चे की विकलांगता के कार्यात्मक प्रभाव में परिवर्तन, जिसका अर्थ है कि आपको अधिक या कम समर्थन की आवश्यकता हो सकती है
परिस्थितियों के परिवर्तन के बारे में NDIS को सूचित करने के लिए आप निम्न कर सकते हैं:
- 1800 800 110 पर NDIS को कॉल करें
- स्थिति में परिवर्तन या विवरण में परिवर्तन फॉर्म को पूरा करें
- समर्थन साक्ष्य के साथ एक पत्र भेजें:
मुख्य कार्यकारी अधिकारी
राष्ट्रीय विकलांगता बीमा एजेंसी
GPO बॉक्स 700
कैनबरा अधिनियम 2601
सबूत जो आपको प्रदान करने की आवश्यकता है
परिस्थितियों में बदलाव का मतलब योजना को बदलने की आवश्यकता क्यों है, इसके बारे में जानकारी।
प्रक्रिया में कितना समय लगता है
एनडीआईएस को आपको 14 दिनों के भीतर बताना चाहिए कि क्या परिस्थितियों में आपके बदलाव के कारण योजना समीक्षा की आवश्यकता है।
उपयोगी लिंक्स
एनडीआईएस निर्णयों के विरुद्ध अपील करने में सहायता
योजना निर्णय की समीक्षा कैसे करें
संबंधित विषय
